Livraison & Expédition

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Qu'est-ce qu'un produit en vrac ?
Les marchandises en vrac comprennent tous les articles dont les dimensions dépassent 120 cm x 60 cm x 60 cm, dont le poids est de 31,5 kg ou dont la circonf...
Mi, 4 Dez, 2024 um 9:02 VORMITTAGS
Mon colis est renvoyé à Bergzeit, que faire ?
Dans certains cas, le transporteur de colis n'est pas en mesure de livrer un colis. Les raisons peuvent être très diverses. Il se peut que l'adresse...
Mi, 4 Dez, 2024 um 9:03 VORMITTAGS
Ma commande a-t-elle été expédiée ?
Le jour de l'expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec le suivi de votre commande. Si vous n'avez pas encore reçu ce...
Di, 11 Feb, 2025 um 4:48 NACHMITTAGS
Puis-je réacheminer ma commande ?
Une fois votre commande emballée, Bergzeit ne peut pas modifier votre adresse. Dans certains cas, vous pouvez effectuer une petite modification via le syst...
Di, 11 Feb, 2025 um 4:50 NACHMITTAGS
Qu'est-ce que Wildplastic et comment fonctionne le Wildtracker ?
Nos nouveaux polybags transparents, dans lesquels les articles que vous avez commandés sont partiellement emballés, sont composés à 87,5 % de plastique sauv...
Mi, 14 Mai, 2025 um 1:22 NACHMITTAGS