Retourneren

Hoe kan ik iets retourneren?
Je kunt ongebruikte artikelen tot 100 dagen gratis terugsturen naar ons. Meld je retourzending aan via ons Retourportaal.  Vervolgens kun je ons voordelige...
Ma, 19 Aug, 2024 om 9:38 AM
Hoe kan ik iets omruilen?
Je kan het gewenste artikelen opnieuw bestellen en de ongebruikte artikelen tot 100 dagen terugsturen naar ons. Meld je retourzending aan via ons Retourport...
Wo, 21 Jun, 2023 om 5:17 PM
Hoe lang kan ik artikelen retourneren?
Je kunt artikelen retourneren tot 100 dagen na besteldatum.
Ma, 21 Jun, 2021 om 9:59 AM
Is retourneren gratis?
Nee, we vragen een kleine bijdrage van €3,95 voor het reviseren van de producten. Je kunt de retour aanmelden via ons retourportaal. Je ontvangt dan een ret...
Do, 22 Jun, 2023 om 7:50 PM
Hoe kan ik mijn retourstatus bekijken?
Aan de hand van je verzendetiket kan je zien of je retour al is aangekomen bij ons. Na ontvangst van de retour hebben we circa 7-14 werkdagen nodig voordat ...
Do, 24 Feb, 2022 om 7:30 AM
Ik heb een retour aangemeld maar kan het label niet meer vinden.
Je hebt het label ook per e-mail ontvangen, maar je kan ook opnieuw inloggen op het Retourportaal. Klik vervolgens op 'Link naar PDF' om het nieuw l...
Do, 24 Feb, 2022 om 7:30 AM
Ik ben vergeten mijn retourvoorkeur toe te voegen. Moet ik nog iets doen?
Nee hor, in de regel kunnen wij je retour gewoon verwerken. Mochten we vragen hebben, dan melden we ons.
Ma, 21 Jun, 2021 om 9:57 AM
Kan ik één artikel uit een set omruilen?
Individuele set-artikelen kunnen niet worden geruild. Bij ski-sets (ski+skischoenen) is het wel mogelijk om skischoenen in een andere maat om te ruilen. Nee...
Do, 24 Feb, 2022 om 7:30 AM
Kan ik artikelen die me niet passen of bevallen retourneren?
Je kunt ongebruikte artikelen tot 100 dagen terugsturen naar ons. Meld je retourzending aan via ons Retourportaal, daarna heb je nog 14 dagen om de artikele...
Wo, 21 Jun, 2023 om 5:25 PM
Wat moet ik doen als de producten tijdens de levering beschadigd zijn geraakt of zijn kwijt geraakt?
Klachten hierover kunnen worden aangemeld via het retourportaal en er kan een gratis retourlabel worden uitgeprint. Gebruik bij transportschade het contactf...
Do, 24 Feb, 2022 om 7:23 AM